تکنیک های آموزشی تحلیل بازار در کسب و کار
تحلیل بازار نوعی تحقیق و بررسی از بازار خاص مد نظرتان است که در طی آن اطلاعاتی به دست می اید که به شما برای اخذ بهترین تصمیم درباره کسب و کارتان به شما کمک می کند و شما را آگاه می کند که ایا این بازار برای صنعت و پیشه شما مناسب است یا خیر. یک مدیر باید بتواند در جهت پیشرفت کار و رسیدن به موفقیت و همچنین جلوگیری از شکست این داده ها را تجزیه و تحلیل کند.
ارزیابی بازار می تواند نقش کلیدی در کار شما داشته باشد. به زمان مکان محدوده و جنس افراد بستگی داره و باید از زوایای مختلف بررسی شود. تحلیل بازار می تواند یک شرکت را صنعت را سرنگون یا پابرجا کند. نگاه باید به نیاز مصرف کننده باشد و خوب بررسی شود و براساس نیاز مشتری قدم به بازار بگذارید.
از این تحلیل دو نتیجه مهم میتوان گرفت :
اول: شناخت فرهنگ و راه و روش مشتریان
دوم : تحلیل و آشنایی با الگوی خرید و نیازهای مشتریان از بازار
در نهایت اگر به دنبال راه اندازی صنعت و حرفه جدید هستید یا می خواهید کسب و کارتان را افزایش دهید، این تحلیل کمک شایانی به شما خواهد کرد تا جذابیت ها و تهدید های بازار پیش رو را بشناسید. این تحلیل یک تخصص کاملا حرفه ای است که مدیر باید با دانش آن را انجام دهد و خطا و اشتباه در آن جایز نیست. همچنین این تحلیل می تواند یک شرکت را سرنگون یا پابرجا کند و تحلیل درست آن در راستای درآمدزایی و رسیدن به سود کلان به شما کمک می کند.
تحلیل بازار چیست؟
یکی از اصلی ترین مسائلی که هر شرکتی قبل از آغاز کسب و کار خود باید از آن استفاده کند، تحلیل بازار است. این که چقدر محصولات و خدماتی که ارائه می دهید برای یک بازار خاص مناسب است، از طریق تحلیل بازار به دست می آید. هر شرکت کننده در بازار از جمله شرکت ها، بنیانگذاران و حتی مشتریان خصوصی می توانند تجزیه و تحلیل بازار را انجام دهند. در واقع اگر بخواهیم با زبان ساده توضیح دهیم که تجزیه و تحلیل بازار چیست، می توانیم بگوییم که تجزیه و تحلیل بازار به عنوان مبنایی برای تصمیم گیری و ایجاد استراتژی های بازاریابی عمل می کند.
در تجزیه و تحلیل بازار، متخصصان به جمع آوری و ارزیابی اطلاعات از تامین کنندگان و خریداران می پردازند تا بتوانند به نگاهی اجمالی از بازاری که قصد فعالیت در آن را دارند، دست یابند. علاوه بر این، شما با تجزیه و تحلیل بازار می توانید بازار فعلی خود را ارزیابی کنید یا بازارهای جدید را مشاهده و بررسی نمایید. ما در این مقاله قصد داریم تا به طور کامل توضیح دهیم که تجزیه و تحلیل بازار چیست.
مزیت های تجزیه و تحلیل بازار چیست؟
از مزیت های اصلی تجزیه و تحلیل بازار این است که ریسک را به میزان قابل توجه و چشمگیری کاهش می دهد، زیرا زمانی که شما، بازاری که قصد ورود به آن را دارید تجزیه و تحلیل می کنید، کاملا می دانید که چه محصولاتی مناسب آن بازار است و در نتیجه زمانی که محصولات و خدمات خود را به مشتریان خود معرفی کنید، محصولات شما مورد توجه قرار می گیرند. در واقع تجزیه و تحلیل بازار به حدی برای کسب و کار شما مفید است که بسیار توصیه می شود که شما هر سال یک تحلیل بازاریابی انجام دهید تا از تغییرات عمده در بازار عقب نیافتید و به اصطلاح به روز باشید.
بسیاری از کسب و کارهایی که با شکست رو به رو نمی شوند و به سرعت به موفقیت می رسند، تجزیه و تحلیل بازار را بخشی از طرح تجاری خود قرار داده اند. ممکن است پیش خود فکر کنید که دلیل اهمیت دادن به تجزیه و تحلیل بازار چیست. زمانی که شما به طور مستمر بازاری که قصد ورود به آن را دارید، تجزیه و تحلیل می کنید، به درک کامل و جامعی از مخاطبان و رقبای خود دست پیدا می کنید و می توانید استراتژی بازاریابی رقابتی را ایجاد کنید. حال برای آن که بهتر متوجه شوید که مزیت های تجزیه و تحلیل بازار چیست، در زیر لیستی از مزیت های مختلف تجزیه و تحلیل بازار و توضیح هر کدام آن ها را برای شما تهیه کرده ایم:
کاهش ریسک:
بدیهی است که شناخت بازاری که قصد ورود به آن را دارید شما را از غافلگیری های محتملی که ممکن است با آن رو به رو شوید دور می کند و همین مسئله موجب می شود که ریسک ها در کسب و کارتان به شکل چشمگیری کاهش یابد. زیرا تجزیه و تحلیل بازار به شما درک درستی از روندهای اصلی بازار، بازیگران اصلی صنعت خود و آنچه برای موفقیت در بازار خود نیاز دارید، می دهد. بدیهی است که تمامی مواردی که از تجزیه و تحلیل بازار به دست می آید تصمیمات تجاری شما را تعیین می کند.
محصولات یا خدمات هدفمند:
یکی دیگر از مزیت های اصلی تجزیه و تحلیل بازار این است که به شما درک کاملی از آنچه مخاطبان بازار هدف شما به آن علاقه مند هستند، می دهد. بدیهی است زمانی که شما بدانید مخاطبان بازار هدفتان به دنبال چه چیزی هستند، خیلی بهتر می توانید محصولات و خدماتی مناسب با نیاز آن ها ایجاد کنید و به آن ها رائه دهید. وقتی میدانید مشتریان شما چه کسانی هستند، میتوانید از آن اطلاعات برای تطبیق پیشنهادات کسبوکارتان با نیازهای مشتریانتان استفاده کنید.
روند های نوظهور:
یکی از عنصرهای اصلی پیشتاز بودن در کسب و کار در این است که اولین کسی باشید که یک فرصت یا روند جدید را تشخیص می دهد و از آن استفاده می کند. یکی از اطلاعاتی که از تجزیه و تحلیل بازار می توانید به دست آورید این است که چه فرصت های تجاری قرار است به زودی به وجود آید. در نتیجه زمانی که شما از روندهای نوظهور بازار آگاه شدید، می توانید از آن ها در جهت افزایش سود خود و جذب مشتری استفاده کنید.
پیش بینی درآمد:
پیش بینی بازار جزء کلیدی اکثر تحلیل های بازاریابی است، زیرا اعداد، ویژگی ها و روندهای آینده در بازار هدف شما را پیش بینی می کند. این به شما ایده ای از سودی که می توانید انتظار داشته باشید می دهد و به شما امکان می دهد برنامه و بودجه کسب و کار خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
بازاریاب فضای مجازی
تحلیل بازار چیست و چگونه یک گزارش تحلیل بازار بنویسیم؟
زمانی که تصمیم گرفتیم مقاله ای درباره تحلیل بازار بنویسیم، برای پاسخ به سوال تحلیل بازار چیست و چگونه یک گزارش تحلیل بازار بنویسیم به سراغ کتاب Business Analysis از انتشارات For dummies رفتیم. این کتاب راهنمای خیلی خوبی برای نوشتن یک تحلیل بازار حرفه ای است ولی متاسفانه امکان ترجمه و بارگذاری تمام کتاب در سایت را نداریم. بنابراین پیشنهاد می کنم که حتما نسخه ای از این کتاب را تهیه و مطالعه نمایید. اگر بدنبال منابع مفید برای آموزش تحلیل بازار هستید کتابهای The business analysis hand book و Business Analysis for practitioners منابع بسیار خوبی میباشند. شما میتوانید نسخه PDF این کتاب را از سایت های دانلود فارسی دانلود کنید (نسخه رایگان کتاب انتشارات For dummies ) ولی دو کتاب دیگر بصورت رایگان قابل تهیه نیستند.
تحلیل بازار چیست؟
تحلیل بازار عبارت است از گردآوری اطلاعات و مدیریت اطلاعات بدست آمده برای راحت تر کردن امر تجارت، اطلاعات مورد بحث در تحلیل بازار با مطالعه مشتریان، فعالیت های اقتصادی مجموعه، رفتار مردم و اقتصاد، گردآوری میگردند. اصول گردآوری اطلاعات با اصول آن در شاخه های آمار و احتمالات هم سان می باشد.
طرح کسب و کار چیست و چگونه تهیه می شود؟
اگر قصد ایجاد یک کسب و کار جدید را دارید و میخواهید یک طرح کسب و کار موفق بنویسید قبل از هرکاری باید یک تحلیل از خودتان گردآوری کنید. این مرحله جزء مراحل طرح کسب و کار محسوب نمی شود. ولی میتواند در تعیین موفقیت شما نقش موثری داشته باشد. برای تحلیل خود این سوالات را پاسخ دهید:
- آیا تجربه قبلی در این کسب و کار دارید؟
- آیا با ابزار و وسایل کسب و کار خود قبلا کار کرده اید؟
- آیا حس می کنید از انجام کار جدید لذت خواهید برد؟
- اگر قبلا در این کسب و کار شرکت داشته اید، تجربه خود را چگونه ارزیبابی می کنید؟
پاسخ این پرسش ها به شما نشان خواهد داد که استعداد شما برای موفقیت در شغل جدید چه میزان است در مرحله بعد باید خود کسب و کار را تحلیل کنید برای این تحلیل به سوالات زیر پاسخ دهید.
- مکان کسب و کار در کجا قرار دارد؟
- آیا این مکان از قبل بعنوان مرکزی برای ارائه کالا و خدمات مد نظر شما ، توسط مردم شناخته شده است؟
- میزان هزینه تاسیس ، راه اندازی و هزینه های جاری کسب کار شما چقدر است؟
- حداقل و حداکثر تعداد مشتریان در ماه چقدر خواهد بود؟
- امکانات بازاریابی محصول تولید شده و یا عرضه شده توسط شما در بازارهای جدید چقدر است؟
- هزینه تمام شده کالاها و سود خالص، بطور میانگین چقدر خواهد بود.
پاسخ به این سولات موجب میشود که شما از منطقی بودن تصمیم خود برای ایجاد کسب و کار جدید مطمئن شوید.
در گام بعد باید مردم را تحلیل کنید. برای تحلیل مردم به این سولات پاسخ دهید.
- آیا کلای شما در سبد روزانه ، ماهانه ، سالانه مردم قرار دارد یا خیر؟
- آیا مردم با کالای شما از قبل آشنایی دارند و از مشابه آن استفاده کرده اند یا خیر؟
- مبلغی که مردم بابت کلای مشابه کلای شما بطورمعمول پرداخت می کنند، از مبلغ کالای شما بیشتر و یا کمتر است؟
- آیا کالای شما کلای ضروری برای مردم محسوب میشود و یا کالای تزئیناتی.
- مردم محلی با چه نوع کسب و کار و مدل فروشی در اطراف خود برخورد دارد. آیا مدل فروش و بازاریابی ما متفاوت با دیگران است؟
- در آخر هم مزیت های رقابتی کالای خود، در مقایسه با کالاهای مشابه را در این بخش لیست کنید.
پاسخ به این سولات منجر به این میشود که شما بتوانید در اتخاذ سیاست های فروش، مانند سیاست تخفیف دائمی، تخفیف فصلی، تخفیف مناسبتی و غیره بهتر عمل کنید.
مدیریت اطلاعات در تحلیل بازار چگونه انجام می شود؟
مدیریت اطلاعات در تحلیل بازار اصولا تابع قوانین و مقررات مدیریتی میباشد و یک مدیر در این بخش باید بتواند با تحلیل اطلاعات بدست آمده از آمارها، راهکارهای درست خروج از بحران ها و یا تکرار موفقیت ها را ترسیم کند.
مدیریت اطلاعات بدست آمده از تحلیل بازار، کاملا تخصصی بوده و آزمون و خطا در آن جایز نیست. یک مدیریت غلط در این قسمت میتواند، تمام محصول تولید شده در یک کارخانه را به نابودی بکشاند.
عدم تحلیل درست بازار، موجب میشود تا امکان عرضه کالاهای تولید شده در یک کارخانه از میان برود. این موضوع از هر مشکل اقتصادی دیگری برای یک کارخانه مهلک تر خواهد بود.
در بسیاری از کشورها، شرکت های ارائه دهنده خدمات تحلیل بازار درآمد های بالایی برای انجام اینکار بدست می آورند و مشتریان آنان نیز در مقابل، با در دست گرفتن نبض بازار، سود های کلانی را عاید خود می کنند.
تحلیل بازار تنها در کسب و کارهای صنعتی کاربرد ندارد، بلکه در سایر صنایع مانند کشاورزی نیز به کار می رود. حتما شما هم بخاطر دارید که در سالهای نه چندان دور، بخاطر عدم وجود تحلیل بازار در تولید و عرضه محصولات کشاورزی ما یک سال در میان با کمبود سیب زمینی و پیاز مواجه می شدیم. چرا که یک سال همه کشاورزان سیب زمینی می کاشتند و سال بعد همگی پیاز می کاشتند.
مخاطب تحلیل بازار چه کسانی هستند؟
هنگام تحلیل بازار باید به مخاطبی که این تحلیل برای او انجام میشود نیز توجه داشت. اگر شما قصد دارید برای کشاورزان یک منطقه کار تحلیل بازار را انجام دهید. طبیعتا نباید تحلیل های شما با واژه های صعب و سخت همراه باشد. بلکه باید این گزارش ها با نثری روان و ساده تهیه گردند. مخاطبان تحلیل بازار از مدیران ارشد کشوری ، صاحبان کارخانجات، وارد کنندگان محصولات، صادرکنندگان محصولات، کشاورزان و غیره متغییر می باشند. این دسته وسیع از مخاطب موجب میشود که تحلیل بازار کار بسیار دشوارتری شود.
چگونه یک گزارش تحلیل بازار بنویسیم؟
هنگام نوشتن گزارش تحلیل بازار باید مخاطب خود را در نظر داشته باشید. اگر مخاطب شما نتواند از اطلاعات تحلیلی شما سودی ببرد. کیفیت تحلیل ها بی معنی خواهد بود.
مواردی که باید در یک تحلیلی بازار نوشت، نیز کاملا متناسب با مخاطب این تحلیل ها متفاوت است. اما میتوان موارد زیر را از پایه های هر گزارش تحلیل بازاری دانست:
تحلیل رفتار مشتری در بازار هدف
در این تحلیل دو نکته حائز اهمیت است:
- اول : تحلیل فرهنگ و آداب و رسوم مشتریان
- دوم : تحلیل الگوی خرید مشتریان در بازار هدف
اگر شما مدتی در کار بازاریابی و یا فروشندگی بوده باشید. میدانید که سیاست های فروش مختلفی وجود دارد. سیاست هایی مانند اعمال تخفیف در مناسبت های خاص و یا برای افراد خواص و غیره.
اگر این سیاست ها بدون تحقیق و پژوهش صورت گیرد در صورت موفقیت هم هیچ تضمینی برای اینکه موفقیت قبلی تکرار شود وجود ندارد. اگر تحلیل رفتار مشتری با خطا تحلیل بازار چیست؟ همراه باشد، بدون سیاست فروش منسجم نمی توان علل خطا و شکست را متوجه شد.
تحلیل حداقل و حداکثر فروش
اگر به نمایشگاه های دوره ای به شهرستان ها رفته باشید متوجه شده اید که در برخی شهرها نمایشگاه ها رونق بالا و در برخی عملا با شکست مواجه شده اند. عدم استفاده از حداکثر امکان فروش در سیستم های بازاریابی باعث میشود که نتوانیم از تمام پتانسیل جمعیتی برای فروش کالاهایمان استفاده کنیم.
هنگام تحلیل حداقل و حداکثر فروش باید به مواردی مانند تعداد افراد ساکن در حواشی بازار، تعداد افراد راغب به حضور در بازار از مکان های دورتر، قدرت خرید افراد مراجعه کننده به بازار، میزان رقابت موجود در بازار با کلای عرضه شده از سوی خود را باید در نظر داشت.
تحلیل میزان بازگشت مشتری برای خرید های بعدی
در این بخش فروش های مبتنی بر بازارهای آنلاین اطلاعات دقیقتری به ما میدهند. اگر شما در فروشگاه اینترنتی خود تغییری داده تحلیل بازار چیست؟ اید که موجب کاهش مراجعه مشتریان قدیمی شده است. بسرعت آن را اصلاح کنید.
یک گزارش تحلیل بازار باید دارای چه خصوصیاتی باشد.
گزارش باید خلاصه باشد. بعد از تهیه گزارش آنرا مطالعه کنید و در صورت لزوم آنرا خلاصه نمایید.
گزارش باید دارای نتیجه گیری باشد. در انتهای گزارش باید تحلیل بازار چیست؟ یک نتیجه گیری از گزارش خود ارائه دهید.
گزارش باید منطبق با اصول حسابداری باشد. برای تحلیل رفتار خرید از قوائد حسابداری استفاده کنید.
آمارهای گزارش بصورت گرافیکی و متنی ارائه شوند. بهتر است که علاوه بر جداول آماری داده ها را بصورت نمودارهای گرافیکی نیز ارائه دهید.
در محاسبه میزان تحلیل بازار چیست؟ بازگشت خریدار از قواعد آماری SPSS استفاده کنید. به این ترتیب میتوانید افزایش و کاهش میزان فروش توسط مشتریانی قدیمی را بدرستی تحلیل کنید.
چگونه بازار هدف را در تحلیل بازار بسنجیم؟
هنگامی که میخواهید در یک بازار هدف سرمایه گذاری کنید باید، بازار را تحلیل کنید. این تحلیل باید شامل ویژگی های بازار از نظر اقتصادی، اندازه بازار اولیه در هنگام شروع به کار، امکان گسترش بازار، میزان سهم کالا و خدمات خود در بازار باشد. با تهیه این موارد شما میتوانید بسنجید که آیا سرمایه گذاری در این بازار جدید برای شما سودآور خواهد بود یا خیر.
در ادامه تحلیل بازار هدف باید مشتریان بازار را از لحاض فرهنگی، سلیقه خرید و رفتار مورد سنجش قرار داد.در این تحلیل شما با گرداوری مشاهدات خود از رفتار مشتریان در بازار هدف، برای سیاست های فروش خود برنامه ریزی می کنید. مثال: اگراکثر مردم در بازار هدف از کلای تخفیف دار استقبال می کنند، تخفیفات را میتوان به سیاست فروش خود افزود و به این ترتیب با تحلیل مراجعین به بازار سیاست های خود را بر اساس مشتریان خود تغییرمیدهید.
چگونه یک گزارش تحلیل بازار بنویسیم؟
تحلیل بازار (Market Analysis) یکی از قسمتهای کلیدی هر استراتژی بازاریابی در راه اندازی کسب وکار است، گزارش تجزیه و تحلیل بازار شما اگر به درستی تهیه شود، مسیر اصلی فعالیت های کسب وکار شما را مشخص خواهد کرد. با یک تحلیل بازار مناسب شما میتوانید سرمایهگذاران را جذب کرده، از خطرات موجود در مسیر کسب وکار دوری کنید و در نهایت مشتریان بیشتری بدست آورید.
تحلیل بازار( Market Analysis) یا تحقیقات بازار (Market Research)
تحلیل بازار به اختصار یعنی بررسی، آنالیز و شناخت بازار، صنعت و یا بخشی از یک بازار تعریف شده. تحقیقات بازار یعنی بررسی، شناخت و تحلیل بازار هدف ( مشتریان)، رقبا ، رفتار مصرفی و … جدول زیر به شفافی و سادگی کلیات تفاوت بین تحلیل بازار و تحقیقات بازار را بیان می کند :
(Business Strategy)
استراتژی های بازاریابی
اگر به دنبال تأمین مالی هستید، تحلیل بازار یک عامل کلیدی برای سرمایه گذاران بالقوه است تا مطمئن شوند که شرکت شما با اعداد درست و دادههای حقیقی، آیندهی کسب وکار خود را پیش بینی میکند. تحلیل بازار یعنی اطلاعات کامل، قابل فهم و مشخصی که باعث تعیین ویژگیهای مخصوص بازار هدف شما شده و تحلیل این اطلاعات به شما کمک میکند برای کسب وکار خود تصمیم گیری کنید.
با انجام تجزیه و تحلیل بازار میتوانید دادههای ارزشمندی را جمع آوری کنید که تحلیل بازار چیست؟ به شما کمک میکند مشتریان خود را به خوبی بشناسید و استراتژی قیمتگذاری مناسبی را پیادهسازی کرده و نقاط ضعف رقبای خود را کشف کنید.
تحلیل بازار در یک طرح کسب وکار به دو منظور به کاربرده می شود.
- سنجش اینکه وضعیت و جایگاه شما در آن بازار چگونه خواهد بود.
- و تا به چه اندازه سرمایه گذاری در آن بازار توجیه اقتصادی خواهد داشت.
برای کسانی که قصد سرمایه گذاری در یک کسب و کار را دارند تحلیل بازار دو هدف عمده را دنبال می کند :
- اثبات اینکه شما بازار مورد نظر را به خوبی می شناسید.
- پتانسیل و سایز بازار به اندازه ای هست که منجر به یک رشد و سود قابل قبول و مانا برای سرمایه گذارشود.
تحلیل بازار(Market Analysis)و طرح کسب وکار ( Business Plan )
تدوین یک طرح کسب وکار، عملی هوشمندانه است، مخصوصا هنگامی که شما یک کسب وکار تازه را شروع میکنید. حتی اگر یک شرکت تک مالکی هستید که نیازی به تأمین مالی برای توسعهی تجارت خود ندارد، تهیهی یک طرح کسب وکار (بیزینس پلن) مشخص برای شما ضروری است. تحلیل بازار نه تنها یکی از قسمتهای اصلی طرح کسب وکار شما است بلکه برای موفقیت طرح تجاری شما نیز ضروری است.
اگر تأمین مالی از بانک برای شما ضروری است یا میخواهید که سرمایهداران بالقوه در کسب وکار شما سرمایه گذاری کنند، بخش تحلیل بازار را به درستی تکمیل کنید؛ چرا که وام دهندگان و سرمایهگذاران منطقی باید مطمئن شوند که کسب وکار شما میتواند تقاضای لازم را در بازار رقابتی بدست آورد.
چه مواردی را در تحلیل بازار (Market Analysis) در نظر بگیریم؟
تحلیل بازار باید شامل یک مرور کلی از صنعت شما، نگاهی به بازار هدف، تحلیل رقبای کسب وکار، پیش بینی های تجاری و هرگونه الزامات قانونی کسب وکار شما باشد.
برای انجام تحلیل بازار 5 قسمت زیر را در نظر بگیرید :
- مشتریان هدف وبخش های مختلف بازارهدف
- نیاز بازار
- رقبا
- موانع برای ورود به بازار
- قوانین حاکم بر بازار
اما قبل از شروع به تجزیه و تحلیل بازار، ابتدا به توصیف و بررسی چشماندازی از صنعت مورد نظر بپردازید: در این قسمت از تجزیه و تحلیل بازار، شما در مورد وضعیت کنونی صنعت خود و مسیر حرکت کسب وکارتان به طور کلی بحث میکنید. پارامترهای مربوط به بررسی صنعت شامل اندازه، روندها، چرخهی عمر و رشد پیش بینی شده میباشند.
مشتریان هدف وبخش های مختلف بازارهدف
شناخت دقیق بازار هدف در ابتدای کسب وکار شما ضروری است، بیشترصاحبان تازهکار در تجارت اشتباها چنین تصور میکنند که همهی مخاطبین جز بازار بالقوهی آنها هستند، و واضح است که چنین نیست.
در هنگام اندازه گیری بازار، نحوه نگرش و اندازه گیری بازار، بسته به نوع کسب و کار متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال اگر کسب وکارتنها یک رستوران و یا یک مغازه است با نگرش محلی به ارزیابی و تحلیل بازار بپردازید. (یعنی بازار اطراف مغازه و یا رستوران را می سنجید و اندازه گیری می کنید) اما اگر برای یک مجموعه رستوران زنجیره ای به تحلیل بازار پرداخته اید، باید در سطح بزرگتر (کشوری) به اندازه گیری بازار هدف با توجه به نوع مخاطب رستوران زنجیره ای بپردازید.
هنگام اندازه گیری بازار، میزان خرید سالانهی محصولات و خدمات خود را توسط مشتریان محاسبه کنید و اندازهی بازار بالقوهی کسب وکار خود را بسنجید.
بسته به نوع بازار شما می توانید بخش های متفاوتی از بازار را نیز در نظر بگیرید. (Segments (Different
حجم بازار و ارزش بازار دو فاکتوری هستند که هنگام اندازه گیری بازار باید مدنظر قرار گیرد، به زبانی دیگر “ تعداد مشتریان بالقوه و ارزش آنها “ در بازار با توجه به میزان رقابت در بازار باید به صورت جداگانه محاسبه شود.
ویژگیها و رفتارشناسی مشتری در بازار B2B یا B2C را در نظر بگیرید. ویژگیهای جمعیت شناختی در بازار B2C مانند سن، درآمد و محل سکونت و … همچنین آگاهی از خصوصیات روانشناختی درباره مشتریان موردنیاز است. شما باید بدانید علایق و عادات خرید مصرفکنندگان چگونه است و آیا شرایط کسب وکار شما برای رفع نیاز مشتریان هدف مناسب است؟
رقبا Competitors
مشخص است که شناسایی رقبایی که در مقابل شما ایستادهاند، تاکتیک هوشمندانهای است و در عین حال نقاط ضعف رقابت بازار را نیز نشان میدهد. آیا به مشتریان بازار، خدمترسانی کافی و مناسب صورت میگیرد؟ چه محصول یا خدمتی میتوانید عرضه کنید که کسب وکارهای مشابه شما نمیتوانند ارائه دهند؟
در تحلیل رقبا باید کاملا و شفاف به جایگاه برند رقبا در بازار و از دید مشتریان بالقوه پرداخته شود. نقاط قوت و ضعف رقبا را با توانمندی ها و ضعف برندتان مقایسه کنید. برای این کار گردش مالی،تعداد کارکنان، قیمت محصول، سایزشرکت رقیب، کیفیت، ارزش افزوده و…را در جدول مقایسه ای در مورد برند و سایر رقبا در نظر بگیرید.
واقعیت این است که شما به دنبال مشتریانی هستید که به نیازهایشان توسط رقبا پاسخ داده نشده است.
موانع ورود به بازار
مکان، میزان سرمایه، دسترسی آسان به مواد اولیه، تکنولوژی،…. از جمله موانع ورود به بازار هستند که در تجزیه و تحلیل بازار باید در نظر گرفته شوند.
2 سوال عمده در این بخش به صورت خلاصه :
- چه چیزی موجب می شود که از بازشدن یک مغازه در کنار شما و از دست دادن 50% از مشتریان جلوگیری نمایید.
- بعد از جوابگویی به سوال اول، اگر استارتاپ هستید چه عاملی موجب می شود که به بازار مورد نظر وارد شوید و موفق شوید؟
پاسخ به دو سوال فوق شما را با تمام جوانب موانع احتمالی برای ورود به بازار آشنا می سازد.
یا به عبارت دیگر جواب دادن به سوالات زیر به شمادر تحلیل بازار و بررسی تمام جوانب موانع تحلیل بازار چیست؟ احتمالی برای ورود به بازار کمک می کند:
خطرات بالقوهی ورود به بازار هدف شما چیست؟ هزینهی این ورود برای کسب وکار شما چقدر است؟ چه افراد دیگری میتوانند وارد بازار شما شوند؟
قوانین Regulation
قوانین هر بازار ( منظقه و کشور) از جمله مواردی است که هنگام تحلیل بازار و تصمیم برای ورود به آن باید در نظر گرفته شود.
چه نوع محدودیتهای قانونی و مقررات دولتی خاصی در بازارمورد نظرتان وجود دارد؟ همهی آنها را شناسایی کرده و چگونگی پیروی از این قوانین را نیز مشخص کنید.
چگونگی دستیابی به دادههای موردنیاز برای تهیهی گزارش تحلیل بازار شما
تحلیل بازار برای صنایع و کسب وکارهای مختلف، متفاوت است. متأسفانه بیشتر اطلاعات مورد نیاز شما به راحتی قابل دستیابی نیستند. تخمین بعضی از موارد شاید مناسب به نظر برسد اما بیشتر اعداد و دادههای شما باید براساس اطلاعات واقعی باشد.
اگر کسب وکار شما راه اندازی شده و شروع به کار کرده است. مشتریان بالفعل شما به تحلیل بازار چیست؟ عنوان یک بازار در دسترس، منبع بسیار ارزشمندی هستند. میتوانید از طریق انجام تحقیقات بازار و تحقیقات اینترنتی و شبکههای مجازی برای گرفتن بازخورد در مورد عادات خرید، نیازها و دیگر اطلاعات روانشناختی و نیز شناخت بهتر رقبا استفاده کنید.
تحلیل بازار به دو صورت کمی و کیفی انجام می شود که در آن بازار هدف از جنبه های میزان ارزش بازار و سایز بازار،الگوهای اقتصادی مشتریان،میزان رقابت و الگوهای مصرف و خرید مورد ارزیابی قرار می گیرد.
مفهوم تجزیه و تحلیل بازار چیست؟ کاربرد و ابعاد تجزیه و تحلیل بازار
تجزیه و تحلیل بازار مطالعه پویایی بازار است. در واقع جذابیت یک بازار خاص در یک صنعت خاص است. تجزیه و تحلیل بازار اساساً یک طرح کسب و کار است که اطلاعات مربوط به بازاری که در آن کار میکند را ارائه میکند. این مطالعه با پارامترهای متنوعی سر و کار دارد.
کتاب الکترونیکی بازاریابی در اینستاگرام را از لینک زیر دریافت کنید.
فروش ویژه – ۵۰,۰۰۰ تومان ۳۹,۰۰۰ تومان
کاربرد تجزیه و تحلیل بازار چیست؟
تجزیه و تحلیل بازار به گونهای انجام میشود که شما بتوانید یک استراتژی را در خصوص چگونگی اجرای کسب و کار خود فرمول بندی کنید. با در نظر گرفتن پارامترهای مشخصی، شما خواهید دانست که چگونه کسب و کار خود را راه بیاندازید.
این پارامترها کدامند؟
رایجترین پارامترها SWOT هستند، که مخفف کلمات انگلیسی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها است. با ارزیابی نقاط قوت و ضعف شرکت، شما میتوانید یک استراتژی ایجاد کنید که بر کدام یک از پارامترهای تمرکز نمایید. اگر شما نیروی کار خوب، سرمایه گذار کافی و متخصصان تبلیغات ماهری دارید پس شما در مسیر ایجاد استراتژی خود بر تمرکز بر این پارامترها باشید. به طور مشابه، اگر فناوری شما ضعیفتر باشد و شما در خصوص حضور آنلاین کمبود دارید، پس به دنبال این چیزها نباشید. همچنین شما میتوانید به دنبال پارامترهای خارجی مانند موقعیتهایی که میتواند برای شما یک فرصت یا تهدید فراهم کند نیز باشید. پارامترهای اقتصادی، ناپایداریهای سیاسی یا حتی تغییرات اجتماعی میتواند به شما فرصتهایی بدهد که از طریق این فرصتها بتوانید سرمایه بیشتری تصاحب کرده و عملکرد بهتری داشته باشید. این پارامترها همچنین میتوانند تهدیداتی بوجود آورند که ممکن است مانع کسب و کار شما شود. در نظر گرفتن همه این پارامترها به شما تجزیه و تحلیل از بازار میدهد که میتوانید از آن برای پیادهسازی تصمیماتتان بهره گیرید.
ابعاد تجزیه و تحلیل بازار
ابعاد مشخصی وجود دارد که به ما کمک میکند تا به انجام تجزیه و تحلیل بازار بپردازیم. این ابعاد به ما کمک میکند تا بازاری را که در آن کار میکنیم را بهتر درک کنیم. این ابعاد شامل موارد زیر هستند:
- اندازه بازار
- نرخ رشد بازار
- روندهای بازار
- سودآوری بازار
- پارامترهای اساسی موفقیت
- کانالهای توزیع
- ساختار هزینه صنعت
اندازه بازار – اندازه بازار پارامتر اساسی در تجزیه و تحلیل بازار است. هر چه قدر بازار بزرگتر باشد، رقیبان بیشتری خواهید داشت. برای یک بازار بزرگ شما نیاز خواهید داشت تا از برجسته بودن محصول و خدمات خود اطمینان یابید. در غیر این صورت، مشتریان میتوانند به سادگی از محصولات شرکتهای رقیب استفاده کنند. در کنار این مسئله، بازار بزرگتر شما را وادار به تفکر درباره سیاست قیمت گذاریتان میکند. قیمت گذاری خیلی بالا باعث از دست دادن پایه مشتریانتان به شرکتهای رقیب خواهد شد. قیمت گذاری خیلی پایین باعث میشود تا مردم فکر کنند که شما کیفیت ضعیفتری ارائه میکنید. اگر اندازه بازار کوچک باشد، شما میتوانید با قیمت گذاری بالا محصول یا خدمات خود را به فروش رسانید. همه این واقعیات در تجزیه و تحلیل بازار در نظر گرفته میشوند. بر اساس این پارامترها شما طرح بازاریابی خود را ادامه میدهید.
نرخ رشد بازار – نرخ رشد بازار یک پارامتر بزرگ در هر نوع تجزیه و تحلیل بازار است. این امر به این دلیل است که شما ایدهای در خصوص اینکه تا چه زمانی این بازار وجود خواهد داشت، به دست میآورید. قبل از اینکه سرمایه گذاری انجام دهید، شما باید نرخ رشد بازار را تحلیل نمایید. اگر این احتمال وجود داشته باشد که با گذشت زمان بازار رشد داشته باشد، شما میتوانید سرمایه گذاری بیشتری انجام دهید. اگر هیچ رشدی وجود نداشته باشد، شما از سرمایه گذاری منصرف خواهید شد. میزان زمان و اهمیتی که شما به یک بازار میدهید، بستگی به نرخ رشد بازار دارد.
روندهای بازار – روندهای بازار قسمت چشم گیری از تجزیه و تحلیل بازار هستند. داشتن دانش درباره روندها به شما کمک میکند تا درباره نوع محصولی که شما به فروش خواهید رساند، تصمیم بگیرید. هنگامی که شما کسب و کاری را شروع میکنید، نیاز خواهید داشت تا بدانید روند کنونی بازار چیست. مشتریان چه چیزهایی دوست دارند؟ آنها تا چه میزان تمایل به هزینه کردن دارند؟ چه روندهای دیگری میتواند توجه آنها را جلب نماید؟ اینها ترتیب چیزهایی است که در تجزیه و تحلیل شما بررسی میشود. از سوی دیگر، روندهای بازار میتواند هر روزی تغییر کند. این امر میتواند به یک فرصت برای کسب و کار شما تبدیل شود. اگر این موردی باشد که پیش میآید شما باید آن را تصاحب کرده و بیشترین استفاده را از آن ببرید. تغییرات در روند میتواند به عنوان تهدید نیز باشد. اگر شما با تولید یک نوع کالا راحت هستید، تغییر روند بازار به شما بیشترین تاثیر را خواهد گذاشت.
سودآوری بازار – انگیزه بسیاری از شرکتها برای راه اندازی کسب و کار سودآوری این کار است. به عبارت دیگر، آنها کسب و کارهایی با انگیزه سود آوری هستند. بنابراین قبل از راه انداختن کسب و کار شما نیاز دارید تا تحلیلی از سود آوری بازار موردنظر انجام دهید. اگر بازار سودآوری خوبی داشته باشد، شما با سرمایه گذاری سنگینی میتوانید به آن وارد تحلیل بازار چیست؟ شوید. در غیر این صورت، این کار اتلاف زمان و سرمایه شما خواهد بود. به منظور محاسبه سود آوری یک بازار، چند مطلب را باید در نظر بگیرید. این موارد عبارتند از: قدرت خریدار، قدرت تامین کننده، محدودیتهای ورود و غیره.
پارامترهای اساسی موفقیت – پارامترهای اساسی موفقیت، المانهایی هستند که به کسب و کار شما کمک میکنند تا به موفقیت خوبی در بازار دست یابید. چنین المانهایی برای برجسته بودن در میان باقی رقبا ضروری هستند. اینها چیزهایی هستند که انجام درست آنها شما را قادر میسازد تا نتایج خوبی بدست آورید. پارامترهای اساسی موفقیت عبارتند از:
- پیشرفت فناوری
- صرفه جویی مقیاس
- استفاده کارآمد از منابع
کانالهای توزیع – کانالهای توزیع برای یک کسب و کار بسیار حائز اهمیت هستند. بدون این کانال ها، شما نمیتوانید محصولاتتان را به دست مشتریان برسانید. بنابراین این کانالها پارامترهای بسیاری مهمی در تجزیه و تحلیل بازار هستند. این امر به این دلیل است که شما نیاز به ارزیابی میزان خوب عملکردن این کانالها دارید. اینکه کانالهای توزیع موجود به اندازه کافی خوب هستند یا شما نیاز به توسعه کانالهای توزیع جدید هستید. بعضاً شما با توسعه کانالهای برند جدید مانند بازاریابی انلاین مواجه میشوید.
کتاب الکترونیکی بازاریابی در اینستاگرام را از لینک زیر دریافت کنید.
فروش ویژه – ۵۰,۰۰۰ تومان ۳۹,۰۰۰ تومان
ساختار هزینه صنعت – ساختار هزینه صنعت یک فاکتور مهم در حین کار با یک کسب و کار است. این پارامتر اساساً میزان هزینه مورد نیاز برای به فروش رساندن یک محصول را نشان میدهد. برخی اوقات شرکتها میتوانند با راههایی این هزینهها را کاهش داده و بنابراین سود بیشتری بدون افزایش قیمت بازار کسب کنند. انجام تجزیه و تحلیل بازار به شما کمک خواهد کرد تا راههای جدیدتری برای کاهش هزینهها بیابید. در عین حال، این کار به شما کمک میکند تا استراتژیهایی برای توسعه یک مزیت رقابتی در برابر رقیبانتان ایجاد کنید.
دیدگاه شما