نحوه پیگیری سهام عدالت


نحوه پرداخت سود سهام عدالت متوفیان

نحوه پرداخت سود سهام عدالت متوفیان

تهران- ایرنا- مشاور اجرایی سهام عدالت در شرکت سپرده‌گذاری مرکزی گفت: سامانه‌ای به صورت یک کار مشترک بین شرکت سپرده‌گذاری مرکزی، دستگاه قضایی، سازمان ثبت احوال و چند دستگاه دیگر در دست اقدام است که اگر همه این دستگاه‌ها و نهادها پای کار آیند، موضوع سهام عدالت متوفیان حل و فصل می‌شود.

به گزارش روز چهارشنبه ایرنا از سازمان بورس و اوراق بهادار، «محمدرضا پوررضایی» با بیان اینکه در بحث مربوط به سهام عدالت، چیزی حدود ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر متوفی وجود دارد گفت: با توجه به آمار متوفیان سهام عدالت به اضافه وارثان آنها که حدود ۱۰ تا ۱۲ میلیون نفر ذی نفع هستند، نیازمند تعیین تکلیف هستیم.

وی افزود: در حال حاضر با توجه به شرایط کرونایی، امکان اینکه وارثان بخواهند به صورت دستی و با مراجعه حضوری کارهای مربوط به متوفی را پیگیری کنند وجود ندارد.

پوررضایی عنوان کرد: مقرر شده سامانه‌ای طراحی و راه‌اندازی شود تا امکان حضور وراث برای تکمیل پرونده‌های افراد متوفی فراهم شود و آنها بتوانند اطلاعات مربوطه را بارگذاری که به صورت سیستمی کار انجام گیرد.

مشاور اجرایی سهام عدالت در شرکت سپرده‌گذاری مرکزی ادامه داد: سامانه‌ای به صورت یک کار مشترک بین شرکت سپرده‌گذاری مرکزی، دستگاه قضایی، سازمان ثبت احوال و چند دستگاه دیگر در دست اقدام است.

وی با اشاره به اینکه کار مربوط به سامانه پیشرفت داشته ولی هنوز راه اندازی نشده است، تصریح کرد: به منظور بهره‌برداری از سامانه، پیگیری‌های لازم انجام شده و به محض راه‌اندازی این سامانه، طی اعلام رسمی، ذی نفعان می‌توانند کار بارگذاری اسناد را انجام دهند.

پوررضایی ادامه داد: سود سهام متوفیان سهام عدالت در حساب مشخصی تا تعیین تکلیف شدن وضعیت وراث نگهداری می‌شود. توصیه ما به وراث و بازماندگان سهام عدالت این است که یا خود افراد به عنوان ذی نفع و در صورت تعدد افراد بازمانده، یکی را به عنوان نماینده انتخاب کنند تا فرایند اداری مربوطه را انجام دهند،

مشاور اجرایی سهام عدالت در شرکت سپرده‌گذاری مرکزی یادآور شد؛ امیدواریم کار مربوط به راه اندازی سامانه به زودی انجام شود زیرا مجموعه‌ای از دستگاه‌ها درگیر فراهم کردن امکان دسترسی افراد به این سامانه هستند تا کار به صورت سیستمی نحوه پیگیری سهام عدالت انجام شود و نیازی به مراجعه حضوری نباشد.

نحوه پیگیری سهام عدالت + عکس

رهبر انقلاب دیشب با درخواست دولت برای آزادسازی سهام عدالت موافقت کردند اما بسیاری از مردم نمی‌دانند یا بخاطر ندارند که آیا در شمول سهام عدالت قرار گرفته بودند یا خیر.

نحوه پیگیری سهام عدالت + عکس

با توجه به موافقت رهبر انقلاب با آزادسازی سهام عدالت این سوال برای بسیاری از هموطنان ایجاد شده است که آیا مشمول سهام عدالت هستند یا خیر. حدود ۳۰ میلیون نفر از مردم در جریان واگذاری سهام عدالت در دولت نهم از شمول دریافت این سهام جاماندند که به نظر می‌رسد دولت دوازدهم باید برای در شمول قرار دادن این افراد راهکاری در نظر بگیرد.

اخبار اقتصادی- از آنجا که فرایند دریافت این سهام کمی طولانی بود، کسانی که در دولت نهم موفق به ثبت نام شده و در شمول قرار گرفتند، نیز عموماً امروز بدرستی از وضعیت شمول یا عدم شمول خود اطمینان ندارند. برای آگاهی از این موضوع باید به سامانه www.samanese.ir رجوع شود. در صفحه اول دو گزینه مطرح می‌شود که در ابتدا باید انتخاب گزینه اول «ورود به سامانه» انتخاب شود.

پس از کلیک کردن گزینه فوق صفحه جدیدی باز می‌شود که در آنجا باید با تیک زدن گزینه «مطالب فوق را مطالعه نموده و می‌پذیرم»، گزینه «ادامه» کلیک شود.

پس از آن صفحه جدیدی باز می‌شود که با درج کدملی و کد امنیتی مطابق تصویر درج شده گزینه «ادامه» برای مشاهده اطلاعات به صورت کامل و یا گزینه «استعلام سریع» برای استعلام فوری مشمول یا عدم مشمول بودن سهام عدالت انتخاب شود.

پیگیری سهام عدالت با کد ملی

پیگیری سهام عدالت با کد ملی

در یک قرن اخیر تلاش و کوشش اکثر جوامع بر آن بوده است که مالکیت دولت های حاکم را بر اموال عمومی ، شرکت ها و کارخانجات کاهش دهد . به نوعی می توان گفت خصوصی سازی در دستور کار اکثر حکومت ها قرار گرفته است و جمهوری اسلامی ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست . به همین منظور در سال 1384 دولت وقت طرحی را تحت عنوان واگذاری سهام عدالت به منصه اجرا گذاشت .

به موجب این طرح سهام شرکت ها و کارخانجات دولتی به صورت یک سبد سهامی به اقشار کم درآمد و آسیب پذیر جامعه واگذار می شود . در حال حاضر حدود 49 میلیون نفر از کسانی که در ایران زندگی می کنند دارای این سهام هستند .

از آنجایی که طرح آزادسازی این سهام های عدالت با موافقت رهبری رو به رو شده و عده زیادی از سهامداران در تکاپوی پیگیری سهام خود هستند ، سامانه ای تحت عنوان سامانه سهام عدالت راه اندازی شده است . سهامداران با استفاده از کد ملی خود می توانند سهام عدالت خود را پیگیری و استعلام کنند . در ادامه به توضیحات کاملی در خصوص پیگیری سهام عدالت با کد ملی می پردازیم .

مشمولین سهام عدالت

اگر بخواهیم تعریف عامیانه تری از سهام عدالت ارائه کنیم می توانیم بگوییم که سهام عدالت به نوعی یک یارانه محسوب می شود که به اقشار کم درآمد در جامعه تعلق گرفته است . در واقع هدف از اجرایی ساختن این طرح به غیر از خصوصی سازی ، کمک به اقشار کم درآمد و کم بضاعت در جامعه می باشد . به خصوص با فراهم شدن امکان آزادسازی سهام عدالت ، فروش این سهام در بازار بورس و اوراق بهادار می تواند کمک کوچکی به بهتر شدن وضعیت معشیت خانوارها داشته باشد .

در ابتدا این سهام به مددجویان کمیته امداد امام خمینی ، بهزیستی ، کارگران ، رزمندگان و جانبازان تعلق گرفت . بعد از آن کارکنان دستگاه های اجرایی و بازنشستگان نیز در صف دریافت این سهام قرار گرفتند . امروزه در حدود 49 میلیون نفر از ایرانیان سهامدار عدالت هستند اما دیگر امکان واگذاری این سهام از جانب دولت وجود ندارد . لازم به ذکر است که در صورت فوت سهامدار ، سهام او طبق قواعد ارث میان وراث قانونی تقسیم می شود .

کسانی که روش مستقیم را برای مدیریت سهام عدالت خود انتخاب کرده و می خواهند سهامشان را در بازار بورس و اوراق بهادار به فروش رسانده و یا آنکه راسا نحوه پیگیری سهام عدالت بر آن مدیریت و نظارت داشته باشند لازم است کد بورسی دریافت کنند . در مقاله ذیل توضیحات جامعی در خصوص نحوه دریافت کد بورسی صورت گرفته است .

استعلام سهام عدالت با کد ملی

همانطور که پیش تر گفته شد برای پیگیری سهام عدالت سامانه ای تحت عنوان سامانه سهام عدالت راه اندازی شده است . البته برای پیگیری و استعلام سهام عدالت از طریق این سامانه دسترسی به کد ملی و اطلاعات شناسنامه ای ضروری است . به غیر از کسانی که از داشتن سهام عدالتشان مطمئن هستند آن دسته از اشخاصی که از داشتن این سهام مطمئن نیستند می توانند در همان مرحله اول ورود نسبت به این موضوع اطلاع پیدا کنند . با توجه به راهنمای تصویری ذیل می توانید سهام عدالت خود را پیگیری و استعلام کنید .

1- در اولین قدم لازم نحوه پیگیری سهام عدالت است عبارت سامانه سهام عدالت و یا نشانی samanese.ir را در یک مرورگر جستجو کنید .

2- دقیقا وارد همین صفحه شوید و در صفحه اصلی از قسمت سامانه الکترونیکی سهام عدالت ، عبارت ورود به سامانه را انتخاب کنید .

3- در این صفحه مقررات سامانه برایتان نمایش داده می شود ، ابتدا لازم است مطالب را مطالعه کرده و سپس گزینه مطالب فوق را نحوه پیگیری سهام عدالت مطالعه نموده و می پذیرم را تیک دار کنید و در آخر گزینه ادامه را فعال کنید .

4- حالا باید شماره ملی خود را به صورت کامل در قسمت خالی وارد کرده و بعد از درج کد امنیتی گزینه ادامه را فعال کنید .

5- در صورتی که شما دارای سهام عدالت باشید می توانید مراحل بعد را ادامه دهید اما اگر سهام عدالت نداشته باشید تصویر زیر برای شما نمایش داده می شود .

6- از این مرحله راستی آزمایی سامانه شروع می شود و در گام اول از شما می خواهد نام و نام خانوادگی خود را از بین این سه گزینه انتخاب کنید و بعد از انتخاب گزینه صحیح ، عبارت ادامه را فعال کنید .

7- در گام دوم راستی آزمایی از شما درخواست می شود که نام پدر خود را از بین سه گزینه ای که برایتان نمایش داده شده انتخاب کرده و بر روی گزینه ادامه کلیک کنید .

8- در گام سوم راستی آزمایی لازم است سال تولد خود را انتخاب کرده و سپس گزینه ادامه را فعال کنید .

9- در آخرین گام راستی آزمایی باید شماره شناسنامه خود را انتخاب کنید ، دقت کنید که اگر هیچکدام از گزینه ها شامل شماره شناسنامه شما نیست باید گزینه خط تیره را برگزینید .

10- در این مرحله اطلاعات هویتی سهامدار نمایش داده می شود و پس از مطالعه در صورت صحیح بود اطلاعات گزینه تایید و ورود را انتخاب کنید .

11- حالا صفحه شخصی مخاطب نمایش داده می شود و برای مشاهده برگه سهام عدالت باید از بین گزینه های داشبورد اطلاعاتی ، گزینه مشاهده صورت وضعیت دارایی سهام انتخاب شود .

12- در آخر برگه سهام برای شما نمایش داده می شود که در بالای صفحه می توانید ارزش اسمی سهام و پایین تر از آن وضعیت واریز سود ، تعداد ، زمان و مبلغ سودهای واریزی تا امروز نمایش داده می شود .

برای دریافت کد بورسی لازم است ابتدا دو اقدام مهم انجام گیرد . اول آنکه در سامانه سجام ثبت نام به عمل نحوه پیگیری سهام عدالت آید و در اقدام دوم یکی شرکت های کارگزاری موجود را انتخاب کرده و در سایت اصلی این کارگزاری ثبت نام صورت گیرد . تمامی سرمایه گذاران برای فعالیت در زمینه بورس و امکان انجام نقل و انتقال در این بازار باید این دو ثبت نام را به صورت کامل و تا انتها انجام دهند .

بعد از آنکه مراحل ثبت نام تکمیل شد نوبت به مرحله آخر یعنی احراز هویت می رسد . احراز هویت به این معناست که صحت اطلاعات ارسال شده توسط سرمایه گذار در طور فرآیند ثبت نام مورد بررسی قرار می گیرد . دو راهکار متفاوت برای انجام احراز هویت وجود دارد که به صورت کامل در مقاله ذیل توضیح داده شده است .

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد پیگیری سهام عدالت با کد ملی به سایت عدل نوین مراجعه کنید . کارشناسان مرکز عدل نوین نیز آماده اند تا به سوالات شما عزیزان پاسخ دهند.

سود سهام عدالت متوفیان را چگونه می توان دریافت کرد؟

بنابر اعلام شرکت سپرده‌گذاری مرکزی، سود سهام عدالت سال ۱۳۹۹ تا پایان اسفندماه سال جاری پرداخت خواهد شد، اما به نظر می رسد که هنوز هم تکلیف سود سهام عدالت متوفیان مشخص نیست. از همین رو بسیاری از وراث متوفیانی که مشمول دریافت سود سهام عدالت بوده‌اند در پی یافتن راهی جهت نقد کردن این سود هستند.

سود سهام عدالت متوفیان را چگونه می توان دریافت کرد؟

به گزارش اقتصادآنلاین؛ از سال ۱۳۸۴ تاکنون، حدود سه میلیون نفر از دارندگان سهام عدالت فوت شده‌اند و سهام عدالت باید به وراث قانونی آنها اختصاص ‌یابد. از سوی دیگر سود سهام عدالت متوفیان نیز، باید به وراث آنها اختصاص یابد. این در حالی است که طبق گفته مسئولان، سود سهام عدالت سال ۱۳۹۹ تا پایان سال جاری پرداخت خواهد شد، اما وراث مشمولینی که فوت شده‌اند همچنان باید تا راه‌اندازی سامانه الکترونیکی برای تقسیم و واریز سود سهام عدالت فرد متوفی منتظر بمانند.

۴۹ میلیون و ۱۴۸هزار سهامدار عدالت وجود دارد که از این تعداد، ۳ میلیون و ۲۷۸هزار نفر در قید حیات نیستند و سهام عدالت آنها، به وراث تعلق می‌گیرد. این در حالی است که هنوز تکلیف این دسته از مشمولان سهام عدالت (وراث متوفیان) مشخص نیست و فرایند انتقال سهام به آنها، در هاله‌ای از ابهام قرار دارد.

شخص متوفی، مشمول سهام عدالت بوده است یا خیر؟

وراث برای اطلاع از وضعیت سهام عدالت اشخاص متوفی باید به نشانی اینترنتی samanese.ir مراجعه کنند و با وارد کردن اطلاعات هویتی متوفی، از مشمول بودن وی مطلع شوند. با وارد کردن اطلاعات هویتی متوفی، صورت وضعیت دارایی سهام عدالت نیز، قابل مشاهده است.

نحوه انتقال سهام عدالت متوفیان به وراث چگونه است؟

۱) وراث برای انتقال سهام عدالت، باید گواهی انحصار وراثت دریافت کنند (برای دریافت گواهی انحصار وراثت، باید به مراجع قضایی مراجعه شود و مدارک لازم برای درخواست انحصار وراثت، شامل گواهی فوت متوفی، استشهادیه محضری، شناسنامه متوفی، عقدنامه یا رونوشت، شناسنامه وراث و گواهی تسلیم اطهارنامه مالیاتی برای متوفیان است.)

۲) پس از انجام امور مربوط به انحصار وراثت، وارثان سهام عدالت باید به سامانه شرکت سپرده‌گذاری مرکزی مراجعه و خدمات انتقال سهام را انتخاب کنند.

۳) با مراجعه به این قسمت، مدارک لازم برای انتقال سهام که شامل گواهی نامه واریز مالیاتی، گواهی انحصار وراثت، گواهی فوت، اصل شناسنامه و کارت ملی متوفی و ورثه می‌شود، قابل مشاهده است.

۴) پس از تهیه مدارک، یکی از ورثه باید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کند و مدارک مذکور را تحویل دهد. این دفاتر، فرمی که توسط نماینده وراث تکمیل شده است را برای شرکت سپرده‌گذاری مرکزی ارسال می‌کند.

۵) شرکت سپرده‌گذاری مرکزی پس از بررسی مدارک مذکور، طی پیامکی نتیجه را به نماینده وراث اعلام می‌کند. درواقع اگر مدارک نقصی نداشته باشد، مراتب انتقال انجام می‌شود. در غیر این صورت، به نماینده اطلاع داده می‌شود و نماینده باید نقص مدرک را برطرف کند.

با بارگذاری اطلاعات مربوط به انحصار ورثه، شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اقدامات لازم برای انتقال سهام عدالت به وراث را انجام خواهد داد. بنابر اعلام شرکت سپرده‌گذاری مرکزی، زیرساخت‌های الکترونیکی تخصیص سهام عدالت متوفیان به وراث در این شرکت آماده شده و منتظر تایید نهایی قوه قضاییه است و چنانچه قوه قضاییه تایید کند، کلیه فرایند انتقال قهری به شیوه مکانیزه انجام می‌شود. به عبارت دیگر چنانچه قوه قضاییه تایید کند، این سهام به شکل خودکار به ورثه قانونی متوفی منتقل خواهد شد. این در حالی است که هنوز هیچ اقدامی در این زمینه صورت نگرفته است و مسئولان تنها به اعلام خبر آماده‌سازی زیرساخت‌های الکترونیکی اکتفا کرده‌اند. علاوه بر این، سرمایه‌ای که باید به وراث اختصاص یابد، راکد مانده است و مشخص نیست چه اشخاصی از این موضوع سود می‌برند.

لازم به ذکر است که تیرماه سال جاری، حسین قشمی، مدیر سیستم تسویه و پرداخت سپرده‌گذاری مرکزی اعلام کرد: با برگزاری جلسات متعدد همکاران واحد حقوقی قوه قضاییه و واحد فناوری اطلاعات شرکت، سامانه‌ای در جهت انتقال سهام افراد فوت شده به وارثان آنان ایجاد خواهد شد. با توجه به تعداد سه میلیون نفر از فوت شدگان سهام عدالت، امکان اینکه عملیات قهری آنان به صورت دستی انجام و سهام را به وارثان انتقال داد، وجود ندارد.

به گفته وی، برای ایجاد این سامانه، جلسات متعددی با همکاران واحد حقوقی قوه قضاییه و همکاران واحد فناوری اطلاعات شرکت سپرده‌گذاری مرکزی برگزار شد تا اطلاعات موجود متوفیان چه از جهت میزان سهام عدالت چه از جهت تعداد وراث در این سامانه ثبت و ضبط شود تا درصدی که وارثان از سهام ارث می‌برند، مشخص شود که امیدوارم این موضوع در سال جاری عملیاتی شود.

چگونگی پیگیری عدم واریز سود سهام عدالت | راه اندازی سامانه‌ جدید برای پیگیری سود سهام عدالت

با وجود اینکه از ابتدای هفته واریز سود سهام عدالت برای مردم آغاز شده؛ اما این سود هنوز به حساب برخی سهامداران واریز نشده است. این در حالی است که شماره تلفن ۱۵۶۹ ازسوی شرکت سپرده گذاری مرکزی پاسخگو به سهامداران نیست.

چگونگی پیگیری عدم واریز سود سهام عدالت | راه اندازی سامانه‌ جدید برای پیگیری سود سهام عدالت

طبق آخرین خبر ها به نظر می رسد سود سهام عدالت همه سهامداران واریز شود. سود سهام عدالت هر سال در دو مرتبه به حساب سهامداران پرداخت می شود. باقی مانده، حواشی واریز سود سهام عدالت سال ۹۸ همچنان ادامه دارد و سهامداران را از اینکه این پول به حسابشان واریز نشود نگران کرده است. رییس سازمان بورس و اوراق بهادار، در حال پیگیری موضوع عدم پرداخت سود سهام عدالت نحوه پیگیری سهام عدالت توسط برخی شرکت ها است. در ادامه آخرین خبر ها را از واریز سود سهام عدالت می خوانیم.

سود سهام عدالت

سود سهام عدالت در حالی به حساب برخی از سهامداران واریز نشده که سامانه‌های اعلام شده نیز پاسخگوی مردم نیست؛ سخنگوی سهام عدالت با تایید این مساله گفت: مردم صبور باشند و بعد از تعطیلات نوروزی با مراجعه به sejam.ir، sahamedalat.ir یا تماس با شماره ۱۵۶۹ مشکل خود را پیگیری کنند.

سخنگوی سهام عدالت با تایید این موضوع به اقتصاد ۲۴ گفت: دو نکته در این مساله دخیل است؛ نخست اینکه از شرکت سپرده گذاری مرکزی به عنوان نحوه پیگیری سهام عدالت مسئول اجرای طرح سهام عدالت انتظار می‌رفت که با توجه به حجم مسئولیتی که به این شرکت واگذار شده و پیش بینی حجم مراجعات، سامانه‌های مذکور را ارتقا دهد.

اکبر حیدری با اشاره به اینکه این اتفاق نیفتاده است، ادامه داد: در روز‌های اخیر مردم هم در مراجعه به سایت و هم در تماس با تلفن ۱۵۶۹ دچار مشکلاتی شدند و این شماره تماس و سامانه‌ها پاسخگوی بسیاری از مردم نبودند.

سخنگوی کانون شرکت‌های سرمایه‌گذاری استانی سهام عدالت گفت: انتظار ما هم این بوده که این اصلاحات انجام شود و این نقطه نظرات هم به شرکت سپرده گذاری مرکزی منعکس شده است.

حیدری افزود: از طرفی مردم باید بدانند که وقتی عملیات وصول و توزیع سود در حد ۲۹ هزار میلیارد تومان و ۴۹ میلیون مخاطب انجام می‌شود، طبیعی است که مغایرت ها، ایرادات و تاخیراتی در عملیات واریز سود سهام عدالت اتفاق بیفتد.

سود سهام عدالت

سود سهام عدالت نزد شرکت سپرده گذاری محفوظ است

سخنگوی سهام عدالت گفت: سهامداران باید بدانند که ترتیبات تخصیص سود سهام عدالت محدودیت زمانی ندارد؛ اما این در حالی است که بسیاری از هموطنان فکر می‌کنند که اگر عدم واریز سود سهام را در بازه زمانی کوتاهی پیگیری نکنند، حقشان از بین می‌رود در حالی که فرایند سود سهام عدالت مثل سود سایر سهام بازار سرمایه حتی اگر ۱۰ سال هم نزد شرکت سپرده گذاری مرکزی بماند، محفوظ است و به محض مراجعه فرد و رفع اشکالاتی که ممکن است داشته باشد باید به او پرداخت شود.

حیدری ادامه داد: به همین دلیل این کار محدودیت زمانی ندارد و سود سهام سوخت نمی‌شود. توصیه ما به همه افرادی نحوه پیگیری سهام عدالت که اشکالی در وصول سودشان داشتند این بوده که اجازه بدهند چند روز از این فرایند بگذرد، زیرا بسیاری از مواردی که در این چند روزه رخ داده خود به خود بر اثر مرور زمان حل شده به دلیل اینکه بانک خود مغایرتی داشته یا تاخیر در واریز سود انجام شده، یا سیستم‌ها دچار باگ شده و باید چند روزی بگذرد تا به تدریج این اشکالات برطرف شود.

سخنگوی سهام عدالت به اقتصاد ۲۴ گفت: تاکید ما این است که حتما باید شرکت سپرده گذاری مرکزی به عنوان مسئول و کارگزار توزیع سود سهام عدالت سامانه‌های خود را هرچه زودتر ارتقا دهد. البته این شرکت متعهد شده که این کار را بکند.

حیدری ادامه داد: در عین حال از مردم هم می‌خواهیم که کمی صبوری کنند و اجازه دهند این روز‌های پایانی سال که طبعا به طور طبیعی حجم تراکنش‌های بانکی به شدت افزایش پیدا می‌کند و می‌تواند هم زمانی توزیع سود با این موضوع موجب برخی از تاخیرات و اشکالات باشد، بگذرد و سهامداران بعد از تعطیلات نوروزی می‌توانند مشکل خود را پیگیری کنند. حتما تا آن زمان سامانه‌های بهتری هم اضافه می‌کنیم که مشکل مردم را حل کنند.

سخنگوی سهام عدالت با اشاره به اینکه هیچ مراجعه حضوری برای عدم واریز سود سهام عدالت به هیچ مکانی منجر به اتخاذ تصمیم نخواهد شد، گفت: براساس مصوبات ستاد کرونا تمام سیستم‌های اعلام و رفع اشکال در سهام عدالت غیرحضوری، سامانه‌ای و تلفنی است. بعضا مشاهده شد که بعضی از دفاتر پیشخوان دولت و کافی نت‌ها متاسفانه به جای اینکه به مردم اعلام کنند که این خدمات غیرحضوری است و نیاز به مراجعه به جای خاصی ندارد تبلیغاتی کردند که در صورت مراجعه به آن‌ها مساله حل می‌شود.

حیدری ادامه داد: در مراجعه به دفاتر پیشخوان و کافی نت‌ها فقط مبالغی توسط مردم پرداخت شده، اما نتیجه‌ای هم نگرفته اند. مردم می‌توانند با تلفن ۱۵۶۹ و مراجعه به سامانه‌های sejam.ir، sahamedalat.ir مشکل خود را حل کنند. حجم مراجعات به این سامانه‌ها در حال حاضر نحوه پیگیری سهام عدالت بالاست و این مساله باعث می‌شود اشکالاتی ایجاد شود. اگر مردم صبوری کنند این مشکلات در چند روز آینده حل خواهد شد و سامانه پاسخگو حتی در ایام تعطیلات نیز پاسخگو خواهد بود.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.